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Contratación de Chatendo

Tu WhatsApp Business, con todo el equipo dentro, desde 40 €/mes

Elige abajo el tamaño de tu equipo y qué necesitas de nosotros. Verás el total exacto antes de pagar, con o sin IVA según dónde esté tu empresa. El alta en Meta y la instalación las hacemos nosotros.

API oficial de WhatsApp Business Tu número sigue en tu móvil Sin permanencia: se cancela cuando quieras
Qué entra en los 40 €/mes

Un número de WhatsApp y cinco usuarios, con el panel entero

Bandeja compartida

Todo el equipo sobre el mismo número, con asignación, notas internas y etiquetas.

Bot de menú

Menú de bienvenida, respuestas automáticas y bajas (STOP) conforme a las normas de WhatsApp. No es IA y no gasta cupo.

CRM, agenda y cobros

Fichas de contacto, embudo por etapas, citas y enlaces de pago, con avisos al móvil del equipo.

Plantillas y campañas

Crea plantillas, envíalas a revisión de Meta y lanza campañas fuera de la ventana de 24 h.

La inteligencia artificial se añade por bloques cerrados de respuestas al mes (desde 25 €/mes), con aviso al 80 % y sin cobros de más. El detalle completo, pantalla a pantalla, está en el manual de uso.

1 · Monta tu plan

Todos los precios están sin IVA. Abajo verás el total con el IVA que te corresponda.

Mensual sin permanencia, o anual por adelantado pagando 10 mensualidades (dos meses gratis). Se aplica a la base, a los usuarios y números extra, al bloque de IA y al afinado.

Personas de tu equipo que atienden desde el panel. El plan incluye 5; cada usuario de más son 4 €/mes.

Cada número es una línea de WhatsApp Business independiente, con su propia bandeja. El plan incluye 1.

Cuántas respuestas puede enviar la IA a tus clientes cada mes. Una conversación normal son unas 4 respuestas. Al 80 % te avisamos; al 100 % la IA se pausa hasta el día 1 y nunca se cobra de más sin tu permiso. Puedes cambiar de bloque cuando quieras.

Enseñarle tu negocio a la IA: qué responde, qué no toca y cuándo pasa la conversación a una persona. Pago único. Un bloque de IA lleva siempre un entrenamiento (mínimo el Esencial): así la IA sale bien desde el primer día.

Lo hacemos nosotros: cuenta de Meta Business, alta del número en la API oficial (nuevo o el que ya usas), conexión del panel y una hora de puesta en marcha con tu equipo. Pago único.

Opcional. Cada mes revisamos las conversaciones reales, corregimos lo que la IA contestó mal y ajustamos sus instrucciones. Ya va incluido en IA 3.000.

2 · Quién contrata

La dirección de facturación y el NIF-IVA te los pide Stripe en la pantalla de pago, cifrados.

En España se factura con 21 % de IVA. Fuera de España, sin IVA: si tu empresa está en la Unión Europea la factura sale con inversión del sujeto pasivo y necesitamos tu NIF-IVA intracomunitario, que puedes escribir en la pantalla de pago.

3 · Lo que NO va incluido en estos precios

  • · El coste de la API de WhatsApp lo cobra Meta, aparte. Meta factura cada conversación según el país y el tipo (marketing, utilidad, servicio o autenticación) y esas tarifas las fija y las cambia Meta, no nosotros. Ver las tarifas de Meta.
  • · La inteligencia artificial se cobra por el bloque que eliges arriba, y nunca de más. Cada bloque es un número cerrado de respuestas al mes: al 80 % te avisamos y al 100 % la IA se pausa hasta el día 1 (o pasa al bloque siguiente si tú activas «ampliar solo»). Sin bloque, la IA queda apagada y no pagas nada por este concepto.
  • · Lo que sí incluye lo que pagas aquí: el panel, el número conectado, los usuarios contratados, las actualizaciones y el soporte.

4 · Condiciones

Chatendo funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business, así que te obligan a la vez nuestras condiciones y las de Meta.

Vértice Labs y Chatendo

Meta y WhatsApp

Escríbenos por WhatsApp Te contesta nuestro agente de IA al momento